어제 보던 EBSi 강의를 이어 보려는데 수강 중인 강좌 목록이 비어 있으면 강의가 사라진 것처럼 느껴집니다. 특히 앱과 PC를 번갈아 썼거나 SNS 계정으로 로그인한 경우, 어느 계정에서 신청했는지 헷갈릴 수 있습니다.
EBSi는 강좌를 검색해 재생하는 단계와 수강신청해서 ‘나의 학습방’에 넣는 단계를 나눕니다. 먼저 신청 당시의 로그인 계정과 수강중·수강완료 목록을 확인한 뒤, 신청하지 않은 강좌라면 상세에서 다시 찾는 순서가 빠릅니다.
- PC 홈페이지의 나의 학습방 → 나의 강좌 → 수강중인 강좌로 이동합니다.
- 앱의 전체 메뉴에서 같은 계정으로 로그인하고 통합검색으로 강좌를 찾습니다.
- 로그인하지 않고 재생한 강의는 학습 이력이 남지 않을 수 있습니다.
1. 수강 신청한 강좌는 나의 학습방에서 찾으세요
EBSi 홈페이지에 강좌를 신청할 때 사용한 계정으로 로그인합니다. 오른쪽 상단의 ‘나의 학습방’을 열고 ‘나의 강좌 → 수강중인 강좌’를 선택하세요. EBS가 공개한 2026년 활용가이드는 수강신청이 끝난 강좌를 이 위치에서 확인한다고 명시합니다.
강좌명과 과목, 선생님을 확인해 원래 찾던 강좌인지 비교합니다. 수강중 목록에 없다면 ‘수강완료 강좌’도 살펴보세요. 공식 가이드는 두 상태를 분리하고 수강 중인 강좌에서는 이어보기를 이용할 수 있다고 설명합니다.
앱의 메뉴가 웹과 정확히 같다고 단정하지 않습니다. 현재 앱 화면에서 목록을 찾지 못하면 동일한 계정으로 PC 공식 홈페이지에 로그인해 신청 상태를 먼저 확인할 수 있습니다.
2. 앱에서 강좌를 찾을 때는 검색과 신청을 구분하세요
EBS 공식 앱 가이드는 EBSi 앱의 하단 왼쪽 전체 메뉴에서 로그인하고, 하단 ‘통합검색’에서 찾으려는 강좌를 검색하도록 안내합니다. 검색 결과의 시리즈 또는 개설된 강좌 목록에서 원하는 강좌 상세로 들어갑니다.
상세 페이지에서 내용을 확인한 뒤 ‘수강신청’을 선택해야 나의 수강 강좌로 관리됩니다. 강좌를 한 번 재생하거나 상세 페이지를 열었다는 사실만으로 신청이 완료됐다고 판단하지 마세요. 신청 뒤 PC ‘나의 학습방 → 나의 강좌’에서 보이는지 확인하면 결과를 분명히 알 수 있습니다.
검색 결과의 시리즈는 여러 개설 강좌를 묶어 보여줄 수 있습니다. 시리즈 이름만 보고 신청했다고 착각하지 않도록 실제 강좌 상세의 과목·강사·강좌명을 확인하세요.
3. 강의를 봤는데 이력이 없으면 로그인 상태를 확인하세요
EBSi 강의 플레이어는 로그인하지 않고 강의를 볼 경우 학습 이력이 남지 않는다고 안내합니다. 비회원으로 재생한 기록은 나중에 로그인했다는 이유만으로 자동으로 개인 수강 기록에 들어간다고 가정하지 마세요.
계정을 여러 개 만들었거나 애플·네이버·카카오 등 다른 로그인 방식을 번갈아 썼다면, 이전에 강좌를 신청할 때 사용한 계정이 무엇인지 확인합니다. 로그인 수단이 달라지면 현재 보이는 신청 목록이 달라질 수 있습니다. 임의로 계정을 탈퇴하거나 강좌를 삭제하기 전에 계정부터 대조하세요.
EBS 공식 활용가이드는 장기간 미접속 회원에게 재가입이 필요할 수 있다고 설명합니다. 계정이 확인되지 않을 때는 로그인 화면의 공식 계정 복구 안내를 이용하고, 개인정보나 비밀번호를 공개 질문에 적지 마세요.
4. 여전히 안 보이면 강좌와 계정 정보를 나눠 문의하세요
수강중과 수강완료 목록에 모두 없으면 강좌 상세에서 신청 버튼 상태를 확인합니다. 수강 신청 전이라면 신청 후 목록을 다시 살펴보고, 신청 완료로 표시되는데도 목록에 없다면 화면 차이를 기록합니다.
EBSi 앱과 홈페이지가 같은 계정인지, 이용한 로그인 방식이 무엇인지 함께 정리해야 상담 과정에서 새 계정과 기존 계정을 구분할 수 있습니다. 강좌명, 강사, 과목, 신청한 시점, 현재 표시 문구도 도움이 됩니다.
EBS 공식 앱 스토어 안내는 고객센터 1588-1580과 이메일 문의 경로를 제공합니다. 학습 이력이나 수강증 관련 문의라면 강좌 목록이 없는 화면과 로그인 방식의 차이를 알려주세요. 학생 이름·연락처 등 민감한 정보는 공식 상담에 필요한 범위에서만 제공합니다.
- 로그인하지 않은 강의 재생은 학습 이력이 남지 않는다는 공식 안내가 있습니다.
- 수강신청하지 않은 강좌가 수강중 목록에 없다고 삭제된 것으로 단정하지 마세요.
- 비밀번호와 학생 개인정보를 공개 문의 글에 게시하지 마세요.
5. 공식 앱과 고객지원
- 강좌명과 선생님·과목
- 수강신청 당시 로그인 방식
- 수강중·수강완료 목록 상태
- 신청 또는 재생 시점
- 앱 버전과 표시 문구
EBS의 공식 EBSi 활용가이드와 홈페이지를 통해 강좌 신청 상태를 먼저 확인하세요. 앱에서 목록이 보이지 않으면 같은 계정으로 웹의 나의 학습방을 대조할 수 있습니다.
신청 완료 상태인데 목록이 달라 보이면 EBS 고객센터에 강좌명, 로그인 방식과 수강 신청 화면을 설명하세요. 비밀번호는 보내지 않습니다.
EBSi 고교강의 공식 앱과 고객지원
다운로드와 문의는 운영사가 제공하는 공식 경로를 이용하세요.
EBSi 고교강의 사용 관련 궁금한 점
강의를 재생했는데 수강중인 강좌에 없어요. 왜 그런가요?
EBSi는 로그인 없이 강의를 볼 경우 학습 이력이 남지 않는다고 안내합니다. 먼저 그때 사용한 계정으로 로그인했는지, 강좌 상세에서 수강신청까지 했는지 구분하세요. 단순 재생 기록과 수강 신청 목록은 같은 항목이 아닙니다. 찾는 강좌가 신청되지 않았다면 상세 페이지에서 신청할 수 있습니다.
앱에서 강좌명을 모를 때는 어디서 찾나요?
EBS 공식 앱 안내는 하단의 ‘통합검색’에서 강좌명이나 관련 표현을 검색하고 시리즈 또는 개설된 강좌 목록으로 들어가는 방법을 설명합니다. 선생님 이름, 과목, 교재명 등 알고 있는 정보를 바꿔 검색해보세요. 검색 결과를 눌러 강좌 상세로 간 것만으로 수강신청된 것은 아닙니다.
수강중 목록에 없으면 신청한 강좌가 사라진 건가요?
먼저 ‘나의 학습방 → 나의 강좌’의 ‘수강중인 강좌’와 ‘수강완료 강좌’를 각각 확인하세요. EBS 공식 가이드는 두 목록을 분리해 안내합니다. 또한 같은 이름의 강좌를 여러 계정에서 이용했다면 현재 로그인한 계정의 신청·학습 기록만 볼 수 있으므로 계정도 확인해야 합니다.
앱과 PC에서 강좌 목록을 다르게 찾는 건가요?
EBS 공식 자료는 PC 홈페이지에서 ‘나의 학습방 → 나의 강좌’로 수강 중인 목록을 찾는 경로를 제시하고, 모바일 앱에서는 전체 메뉴 로그인과 통합검색·강좌 상세의 수강신청 순서를 제시합니다. 두 기기에서 같은 EBSi 계정으로 로그인했는지 먼저 확인하고, 앱의 현재 메뉴가 다르면 PC 공식 홈페이지에서 신청 상태를 대조하세요.
다른 SNS 계정으로 로그인하면 수강 기록이 보이나요?
수강 기록을 찾을 때는 강좌를 신청할 때 쓴 로그인 방식을 확인해야 합니다. EBS 공식 안내는 애플 계정, EBS 자체 계정, 네이버·카카오 계정을 구분하며 수강증 표기에도 영향을 줄 수 있다고 설명합니다. 다른 방식으로 새 계정을 만들면 기존 신청 목록이 자동으로 합쳐진다고 기대하지 마세요.
