업무 메일과 쇼핑 알림이 받은편지함에 섞여 새 메시지를 찾기 어렵다면 발신자나 제목을 기준으로 라벨을 붙일 수 있습니다. 라벨을 하나 만든 것만으로 자동 분류가 시작되는 것은 아닙니다.
Gmail에서는 조건을 검사하는 필터와 분류 결과를 보여주는 라벨을 연결해야 합니다. PC의 검색 옵션에서 조건을 먼저 시험하면 실수로 너무 많은 메일을 묶는 일을 줄일 수 있습니다.
- PC Gmail 왼쪽에서 라벨을 만들고 상단 검색 옵션에 발신자·제목 조건을 넣습니다.
- 검색 결과가 의도한 메일인지 확인한 뒤 필터의 ‘라벨 적용’을 선택합니다.
- 새로 들어온 해당 메일에서 라벨 표시를 확인합니다.
1. PC에서 검색 조건을 시험한 뒤 ‘라벨 적용’ 필터를 만드세요
mail.google.com에서 왼쪽 ‘라벨’ 옆 새 라벨 만들기를 눌러 이름을 정합니다. 그런 다음 상단 검색창의 ‘검색 옵션 표시’를 열고 발신자, 제목 등 현재 목적에 맞는 조건을 넣습니다.
곧바로 ‘필터 만들기’를 누르기보다 먼저 ‘검색’을 눌러 어떤 기존 메일이 잡히는지 확인하세요. 너무 넓은 발신자나 제목 조건이면 원하지 않는 메일까지 자동 분류될 수 있습니다.
조건이 맞으면 검색창 아래 ‘필터 만들기’를 누르고 작업 중 ‘라벨 적용’에서 원하는 라벨을 고른 뒤 필터를 만듭니다. 선택할 수 있는 삭제·보관·전달 같은 다른 작업을 무심코 함께 켜지 마세요.
2. 기존 메일과 앞으로 올 답장을 따로 확인하세요
Gmail 공식 필터 안내는 받은 메일에 라벨 적용, 보관, 삭제, 별표, 자동 전달 등의 작업을 할 수 있다고 설명합니다. 어떤 동작을 함께 선택했는지에 따라 메일이 받은편지함에 남는지가 달라집니다.
새 메일이 들어온 뒤 라벨 표시와 받은편지함 상태를 확인하세요. 처음 조건을 시험했던 기존 메일만 보고 앞으로 자동으로 분류될 것이라고 판단하지 마세요. 필터 생성 과정에서 기존 대화에 적용할지 표시되는 선택도 현재 화면에서 확인해야 합니다.
공식 도움말은 필터에 걸렸던 메일의 답장도 같은 검색 조건을 충족해야 다시 필터링된다고 안내합니다. 따라서 대화의 모든 답장에 무조건 동일한 라벨이 자동으로 붙는다고 가정하면 안 됩니다.
3. iPhone에는 자동 라벨 경로가 있지만 Android와 다릅니다
iPhone Gmail 앱의 공식 경로는 메뉴 → 설정 → 받은편지함 맞춤설정 → 라벨입니다. 대상 라벨을 열어 ‘추가’를 누르고 ‘보낸사람’에 이름이나 주소를 입력한 뒤 저장할 수 있습니다. 제목·키워드 같은 조건이 필요하면 ‘그리고’를 눌러 조건을 추가합니다.
Android Gmail 앱의 공식 라벨 도움말은 메뉴 → 모든 라벨 → 라벨 만들기와 수동 ‘라벨 지정’을 안내합니다. 그러나 동일한 자동 조건 추가 경로를 Android에서 확인하지 못했습니다. Android에서 자동 분류를 설정하려면 PC Gmail의 필터 경로를 이용하세요.
iPhone의 라벨 조건과 PC 필터를 동시에 만들어 같은 메일에 중복 적용하지 않는지도 확인하세요. 설정 후 한 통의 새 테스트 메일에서 기대한 라벨이 붙는지 확인하면 규칙의 범위를 판단할 수 있습니다.
4. 자동 분류가 달라졌다면 필터와 라벨을 각각 수정하세요
PC Gmail 오른쪽 위 설정 → 모든 설정 보기 → 필터 및 차단된 주소에서 만든 필터를 찾아 ‘수정’ 또는 ‘삭제’를 선택할 수 있습니다. 발신자 주소가 바뀐 경우에는 라벨 이름을 바꾸는 것보다 먼저 필터 조건을 검토해야 합니다.
라벨은 폴더와 다릅니다. 본인에게만 보이며, 메일을 삭제하면 어느 라벨에서 보였든 편지함에서 제거됩니다. 라벨을 붙이는 것만으로 수신자가 라벨을 보는 것은 아닙니다.
분류가 틀린 메일을 발견했다면 해당 메일의 실제 보낸사람·제목이 조건에 맞는지, 필터 작업에 ‘받은편지함 건너뛰기’ 등 추가 항목을 선택했는지 확인하세요. 원인을 알기 전에 라벨 전체를 지우면 이미 정리한 메일을 찾기 어려워질 수 있습니다.
- 필터에서 삭제·전달 같은 추가 작업을 함께 선택하지 않도록 각 항목을 읽으세요.
- 라벨은 폴더와 달라 라벨을 붙이는 것만으로 받은편지함에서 사라지는 것은 아닙니다.
- 라벨이 표시되는 상대방에게도 보인다고 오해하지 마세요. Gmail 라벨은 본인에게만 보입니다.
5. Google 공식 앱과 고객지원
- 분류하려는 발신자 주소 또는 제목 예시
- 만든 라벨 이름
- PC 필터나 iPhone 자동 라벨 중 설정한 방식
- 잘못 분류된 실제 메일의 조건
Gmail 공식 필터 및 PC·Android·iPhone 라벨 도움말을 확인했습니다. iPhone에만 확인된 자동 조건 경로를 Android에 복제하지 않았습니다.
자료 확인일은 2026년 10월 13일입니다. 필터 생성 전 검색 결과를 시험하고 이후 새 메일로 적용을 확인하세요.
Gmail 공식 앱과 고객지원
다운로드와 문의는 운영사가 제공하는 공식 경로를 이용하세요.
Gmail 사용 관련 궁금한 점
라벨만 만들면 새 메일이 자동으로 분류되나요?
아닙니다. 라벨은 표시할 이름이고, 어떤 메일에 붙일지 정하는 필터 또는 자동 라벨 조건이 별도로 필요합니다. PC Gmail에서는 검색 옵션으로 조건을 시험한 뒤 ‘필터 만들기 → 라벨 적용’을 선택하세요.
Android Gmail 앱에서 자동 라벨 조건을 추가할 수 있나요?
현재 공식 Android 라벨 안내에는 라벨 만들기와 수동 적용 경로가 있지만 iPhone의 자동 조건 추가 경로는 제시되지 않습니다. Android에서 새 메일 자동 분류가 목적이라면 PC Gmail의 필터 설정을 이용하고, 앱에서는 적용 결과를 확인하세요.
필터를 만들었는데 답장에는 라벨이 안 붙는 이유는 뭔가요?
Gmail 공식 도움말은 필터에 걸린 메일의 답장도 같은 검색 조건을 충족해야 다시 필터링된다고 설명합니다. 원래 메일의 발신자·제목 조건과 답장의 실제 조건을 비교하세요. 대화 전체를 하나의 조건으로 처리한다고 가정하지 마세요.
라벨을 붙이면 받은편지함에서 사라지나요?
라벨을 붙이는 것과 받은편지함을 건너뛰어 보관하는 것은 다른 작업입니다. 필터 설정에서 라벨 외에 보관 관련 항목을 선택하지 않았다면 받은편지함에도 남을 수 있습니다. 실제로 어디에서 보이는지 새 메일로 확인하세요.
필터 조건을 잘못 만들었으면 어디서 수정하나요?
PC Gmail 설정 → 모든 설정 보기 → 필터 및 차단된 주소에서 해당 필터의 ‘수정’ 또는 ‘삭제’를 선택합니다. 라벨 이름만 바꿔도 발신자 검색 조건이 수정되는 것은 아닙니다. 먼저 검색 기준을 다시 시험한 뒤 업데이트하세요.
