마이크를 눌러도 녹음이 시작되지 않거나 한국어가 다른 언어로 받아쓰기 되는 경우 급한 상황일수록 비슷한 메뉴를 반복해서 누르기보다 현재 막힌 단계와 표시 문구를 먼저 구분해야 합니다.

받아쓰기는 음성을 텍스트 프롬프트로 바꾸고 Claude는 텍스트로 답하며, 음성 모드는 Claude의 음성 응답까지 포함합니다. 공식 자료에서 확인한 메뉴와 조건만 사용해 실제로 다음 행동을 결정할 수 있는 순서로 정리했습니다.

먼저 이렇게 확인하세요
  1. 텍스트 받아쓰기 마이크와 대화형 음성 모드 파형 아이콘을 구분합니다.
  2. 첫 사용 때 음성 입력 언어에서 한국어를 선택합니다.
  3. 앱의 마이크 권한을 OS 설정에서 허용합니다.
  4. 받아쓰기 뒤 화면에 변환된 문장을 검수합니다.
준비할 정보: 계정 유형, 기기·OS, 앱 버전, 정확한 화면 문구, 실패 단계, 발생 시각

1. 가장 빠른 확인 순서

마이크를 눌러도 녹음이 시작되지 않거나 한국어가 다른 언어로 받아쓰기 되는 경우 텍스트 받아쓰기 마이크와 대화형 음성 모드 파형 아이콘을 구분합니다.

공식 경로는 Claude 모바일 → 채팅 입력창 오른쪽 마이크(받아쓰기) 또는 음성 모드 파형 → 언어 선택 → 말하기 → 전송입니다. 첫 사용 때 음성 입력 언어에서 한국어를 선택합니다.

Claude 모바일 입력창 오른쪽의 받아쓰기 마이크와 음성 모드 파형 버튼을 구분하는 공식 화면
화면 크게 보기
Claude 공식 모바일 예시입니다. 오른쪽 마이크 모양은 받아쓰기, 맨 오른쪽 흰 원 안의 파형은 대화형 음성 모드입니다. 서로 다른 기능이므로 지금 누른 버튼부터 구분하세요. 이 화면은 OS 마이크 허용 창이나 녹음 성공 화면이 아닙니다. 2026년 10월 22일 확인. Claude 공식 음성 모드 도움말

2. 실제 메뉴에서 처리하기

앱의 마이크 권한을 OS 설정에서 허용합니다. 받아쓰기 뒤 화면에 변환된 문장을 검수합니다.

화살표로 전송하고 취소할 때는 X를 누릅니다. 실행 뒤 말한 한국어가 입력창에 정확히 표시되고 전송 뒤 텍스트 답변이 생성되면 받아쓰기 기능이 정상입니다. 각 단계 뒤에는 다음 화면의 이름을 확인해 잘못된 메뉴로 이동하지 않았는지 검증합니다.

3. 비슷한 기능과 조건 구분하기

받아쓰기는 음성을 텍스트 프롬프트로 바꾸고 Claude는 텍스트로 답하며, 음성 모드는 Claude의 음성 응답까지 포함합니다.

말한 한국어가 입력창에 정확히 표시되고 전송 뒤 텍스트 답변이 생성되면 받아쓰기 기능이 정상입니다. 이 기준을 충족하지 않으면 화면이 닫힌 것만으로 완료 처리하지 않습니다.

4. 변경 전 영향과 주의사항

Anthropic 안내상 받아쓰기 음성은 텍스트 변환 뒤 삭제되지만, 변환된 프롬프트와 대화 기록은 채팅에 남을 수 있습니다.

비밀번호·인증번호·승인번호·신분증 원본처럼 계정 접근에 쓰이는 정보는 캡처하거나 상담 메시지에 첨부하지 않습니다.

5. 해결되지 않을 때 공식 지원으로 넘기기

같은 조건에서 실패하면 Claude 공식 고객지원에 정확한 화면 문구, 실패 단계, 계정 유형과 발생 시각을 전달합니다.

문의 전 계정 유형, 기기·OS, 앱 버전, 정확한 화면 문구, 실패 단계, 발생 시각을 준비하면 어느 단계에서 실패했는지 다시 설명하는 시간을 줄일 수 있습니다.

진행 전에 확인하세요
  • Anthropic 안내상 받아쓰기 음성은 텍스트 변환 뒤 삭제되지만, 변환된 프롬프트와 대화 기록은 채팅에 남을 수 있습니다.

6. Claude 공식 고객지원 문의 준비정보

  • 계정 유형
  • 기기·OS
  • 앱 버전
  • 정확한 화면 문구
  • 실패 단계
  • 발생 시각

같은 조건에서 실패하면 Claude 공식 고객지원에 정확한 화면 문구, 실패 단계, 계정 유형과 발생 시각을 전달합니다.

계정 비밀번호와 일회용 인증값은 문의 자료에서 제외합니다.

Claude 공식 앱과 고객지원

다운로드와 문의는 운영사가 제공하는 공식 경로를 이용하세요.

Google PlayApple App Store공식 고객지원

Claude 사용 관련 궁금한 점

처음부터 다시 등록해야 하나요?

받아쓰기는 음성을 텍스트 프롬프트로 바꾸고 Claude는 텍스트로 답하며, 음성 모드는 Claude의 음성 응답까지 포함합니다. 먼저 Claude 모바일 → 채팅 입력창 오른쪽 마이크(받아쓰기) 또는 음성 모드 파형 → 언어 선택 → 말하기 → 전송에서 현재 상태를 확인한 뒤 필요한 단계만 다시 진행합니다.

Android와 iPhone 메뉴가 다른가요?

앱 내부의 핵심 기능은 같은 목적이지만 운영체제의 생체인증·권한 화면 명칭은 다를 수 있습니다. 앱에서는 Claude 모바일 → 채팅 입력창 오른쪽 마이크(받아쓰기) 또는 음성 모드 파형 → 언어 선택 → 말하기 → 전송 순서를 기준으로 확인합니다.

변경 전에 주의할 점은 무엇인가요?

Anthropic 안내상 받아쓰기 음성은 텍스트 변환 뒤 삭제되지만, 변환된 프롬프트와 대화 기록은 채팅에 남을 수 있습니다. 되돌릴 수 없는 변경인지 완료 화면에서 한 번 더 확인해야 합니다.

완료 여부는 어떻게 확인하나요?

말한 한국어가 입력창에 정확히 표시되고 전송 뒤 텍스트 답변이 생성되면 받아쓰기 기능이 정상입니다. 결과 화면과 실제 기능 상태를 함께 확인해야 합니다.

Claude 마이크 권한과 음성 입력 오류 해결 대표 이미지