모바일 신분증을 보여주는 사람은 모바일 신분증 앱의 나의 QR을 열고, 확인하는 사람은 모바일 신분증 검증앱으로 그 코드를 읽습니다. 소지자가 요청받은 정보를 확인하고 제공을 승인해야 검증자가 진위확인된 정보를 볼 수 있습니다.
나의 QR을 제시하는 방법과 검증앱에서 필요한 정보만 요청하는 순서를 나눠 안내합니다. 은행이나 웹사이트에서 제공한 QR을 내 앱으로 읽는 방식과도 구분해, 화면을 캡처해서 보내는 대신 현재 앱에서 신원확인을 진행하세요.
- 소지자는 모바일 신분증 앱 아래 나의 QR을 열어 현재 코드를 제시합니다.
- 확인자는 별도 검증앱에서 요청정보 유형과 필요한 항목을 선택한 뒤 코드를 스캔합니다.
- 소지자는 요청받은 정보를 확인하고 제공을 승인합니다.
- 검증자 앱에 진위확인된 정보가 표시되는지 확인하고, QR이 초기화되었다면 현재 코드를 다시 제시합니다.
1. 나의 QR 제시와 검증앱의 정보 요청을 이어서 진행하세요
소지자는 신분증을 발급받아 둔 모바일 신분증 앱을 열고 본인 인증을 진행합니다. 공식 화면 아래의 나의 QR을 선택해 현재 코드를 보여주세요. 나의 QR은 내 신분증을 상대가 확인하도록 제시하는 기능이며, 옆의 QR 촬영과 역할이 다릅니다. 공식 이용안내는 편의점·관공서 등에서 나의 QR을 선택해 제시하는 순서를 안내합니다.
신원을 확인할 사람은 별도 모바일 신분증 검증앱을 실행합니다. 요청정보 유형을 고른 뒤 확인에 필요한 신원정보만 선택하고, 소지자가 보여주는 QR을 촬영합니다. 확인 업무에 필요하지 않은 정보까지 요청하지 않도록 선택 항목을 확인하세요. 발급용 앱과 검증용 앱은 사용하는 사람과 목적이 다릅니다.
QR을 촬영하면 설정한 정보가 소지자에게 요청됩니다. 소지자는 모바일 신분증 앱에서 요청받은 정보를 확인하고 제공을 승인합니다. 이어서 검증자 쪽에 진위확인된 신원정보가 표시되는지 확인하면 됩니다. QR을 읽었다는 사실만으로 정보 제공이 모두 끝났다고 판단하지 말고, 소지자의 동의와 확인 결과까지 확인하세요.
QR은 30초 동안 유지된 뒤 초기화됩니다. 오래된 사진이나 캡처를 전달하는 대신 앱에서 현재 코드를 제시합니다. QR이 바뀌거나 정보가 아직 표시되지 않았다면 현재 앱의 QR과 소지자 쪽 정보 제공 요청 상태를 다시 확인하세요. 다른 사람의 QR이나 신분증 정보를 저장해 두고 재사용하는 절차는 아닙니다.

2. 은행·웹사이트의 QR을 읽을 때에는 방향이 바뀝니다
현재 공식 사용자 안내는 은행이 QR을 제공하면 내 휴대전화로 QR을 스캔해 본인확인을 마치는 방식도 보여 줍니다. 공공 웹사이트 로그인에서도 사이트가 제공하는 QR을 모바일 신분증 앱에서 읽고 인증을 완료하는 흐름입니다. 내가 코드를 보여주는지, 상대의 코드를 읽는지에 따라 시작 기능을 구분하세요.
검증앱은 개인·소상공인도 설치해 이용할 수 있다고 공식 신원확인자 안내에 설명되어 있습니다. 정부기관이나 기업이 운영하는 시스템에 기능을 넣는 연계 서비스 신청과는 다른 방식입니다. 일반적인 앱 검증을 위해 직접 개발지원 시스템 연계를 신청할 필요는 없습니다.
신분증 종류에 따라 사용처가 달라질 수 있으므로 요청받은 업무에 맞는 신분증인지 확인합니다. 모바일 신분증은 모든 정보를 일괄 노출하는 방식이 아니라 필요한 정보를 요청하고 소지자가 제공하는 구조입니다. 결과에 표시된 정보가 실제 확인하려던 항목인지 확인하세요.
3. 인증 전 접근 확인과 QR 만료를 먼저 점검하세요
공식 안내는 앱 실행 시 생체인증, PIN 번호 등의 안전장치를 설명합니다. 앱에 들어가지 못한 상태와 QR을 제시했으나 검증이 끝나지 않은 상태를 구분하세요. 제시 단계에서는 발급된 신분증과 현재 QR을 확인하고, 정보 요청 단계에서는 소지자 쪽 승인 요청을 확인합니다.
모바일 신분증에는 화면 캡처 방지 기술이 적용되어 있습니다. QR을 이미지로 저장해 전달하는 방법을 찾기보다 현재 앱을 열어 상대가 요청하는 방식으로 제시하세요. 사용자 안내는 앱 화면을 터치해 신분증을 육안으로 보여주는 방법도 설명하지만, 검증앱의 진위확인이 필요한 업무에서는 검증 결과까지 확인합니다.
이번 절차는 이미 발급된 신분증을 제시하고 검증하는 과정입니다. 기관에 방문해 발급받을 때의 현장 QR 촬영이나 IC 신분증 태그와 구분합니다. 나의 QR을 열거나 검증앱을 실행한 것만으로 새로운 신분증이 발급되는 것은 아닙니다.
- 현재 앱의 QR을 제시하고 캡처나 오래된 코드를 재사용하지 않습니다.
- 확인자는 필요한 정보만 요청하고 소지자는 요청 내용을 확인한 뒤 승인합니다.
4. 해결되지 않을 때 준비할 정보
- 소지자 앱·검증앱 중 문제가 발생한 쪽
- 제시하려는 신분증 종류
- QR 촬영·정보 요청·제공 동의 중 멈춘 단계
- 표시된 오류 문구와 앱 버전
모바일 신분증 QR 문의에는 소지자 앱과 검증앱 중 어느 쪽에서 멈췄는지, 신분증 종류, 현재 QR 표시 여부, 소지자 쪽 정보 제공 요청이 도착했는지를 구분해 적습니다. 발급기관의 현장 QR 발급 문제인지 기발급 신분증의 제시·검증 문제인지도 명확히 설명합니다.
검증 결과가 표시되지 않는 문의라면 QR 스캔 단계와 소지자 승인 단계 중 마지막으로 완료한 지점을 전달합니다. 실제 QR·주민등록번호·신분증 사진을 공개 문의에 올리는 대신 화면 제목과 오류 문구를 중심으로 문의합니다.
모바일 신분증 공식 앱과 고객지원
다운로드와 문의는 운영사가 제공하는 공식 경로를 이용하세요.
모바일 신분증 사용 관련 궁금한 점
검증앱은 정부 앱 외에 PASS나 민간 앱의 신분증도 확인하나요?
현재 공식 FAQ는 대한민국 모바일 신분증 앱과 민간 앱에서 발급한 신분증 전체를 검증할 수 있다고 안내합니다. PASS 앱은 모바일 주민등록증만, 정부24의 주민등록 진위확인 QR도 모바일 주민등록증만 검증 가능하다고 구분합니다. 같은 QR이라고 모두 같은 종류의 증명서로 판단하지 말고 앱과 신분증 종류를 함께 확인하세요.
확인한 사람의 신원정보나 검증 기록이 검증앱에 남나요?
공식 FAQ는 검증앱에 신원확인 기록이 남지 않는다고 설명합니다. 검증자가 신원 제출자의 정보를 악의적으로 오용하는 것을 막기 위한 조치라고 안내하므로, 나중에 검증앱의 기록 목록에서 다시 조회할 수 있다고 가정하지 마세요. 필요한 확인은 현재 제공받은 정보와 해당 업무 절차에 맞춰 마칩니다.
검증 뒤 신분증 사본을 내보내 다른 기관에 제출할 수 있나요?
공식 FAQ는 일반 사용자를 위한 신분증 사본 제출 기능을 제공하지 않는다고 안내합니다. 다만 GPKI 인증서나 모바일 공무원증을 활용할 수 있는 일부 기관은 별도 진위확인 서비스로 사본 저장이 가능하다고 설명합니다. 일반 앱의 QR 검증과 기관이 구축한 사본 저장 시스템을 같은 기능으로 보지 마세요.
QR 말고 화면에서 위조 여부를 확인할 수 있는 표시도 있나요?
공식 FAQ는 신분증 화면 위의 현재 시각과 상세 화면의 동적 이미지를 안내합니다. 신분증을 누르거나 스마트폰을 흔들어 전체 화면을 보고, 휴대전화를 기울일 때 배경의 빛이 움직이는지 확인할 수 있습니다. 정지된 사진과 다른 표시이며, 공식 설명은 검증앱을 통한 QR 진위확인 방법도 함께 안내합니다.
