뉴스 속보가 자주 울려 알림을 줄이고 싶어도 쇼핑 주문·배송 소식은 놓치고 싶지 않을 수 있습니다. 이때 휴대전화에서 네이버앱 알림을 통째로 끄면 목적과 다른 결과가 생깁니다.
네이버가 공식적으로 나누는 서비스별 알림 항목을 기준으로 뉴스와 쇼핑 성격의 소식을 분리해 보세요. ‘쇼핑’이라는 한 단어 아래에 주문, 추천, 쿠폰, 라이브 방송이 모두 들어 있는 것은 아닙니다.
- 종 모양 알림 → 알림설정 → 서비스별 설정을 엽니다.
- 뉴스와 네이버플러스 스토어·Npay·쇼핑라이브를 별도로 확인합니다.
- 전체 푸시·전용 앱·기기 알림의 영향을 구분합니다.
1. 서비스별 설정에서 뉴스와 쇼핑 항목을 따로 여세요
네이버앱 상단 종 모양 알림을 열고 ‘알림설정 → 서비스별 설정’으로 이동합니다. 공식 네이버앱 도움말은 개별 서비스를 이 화면에서 관리하도록 안내합니다. 먼저 받은 알림의 발신 서비스명이 뉴스인지 쇼핑 관련 서비스인지 확인하세요.
네이버가 제공하는 알림 종류 목록에는 ‘뉴스’가 단독기사와 속보기사를 보내는 항목으로 나옵니다. 쇼핑 소식은 ‘네이버플러스 스토어’, ‘Npay’, ‘쇼핑라이브’처럼 나뉘어 있습니다. 뉴스만 줄이려면 뉴스 항목을 조정하고 다른 서비스의 선택값은 그대로 두는 것이 맞습니다.
선택한 뒤 같은 서비스별 설정 화면을 다시 열어 뉴스와 원하는 쇼핑 관련 서비스의 상태를 비교하세요. 전체 푸시 스위치를 끈 경우 개별 서비스 설정만으로 휴대전화 푸시가 복구되지 않으므로 상단 설정도 함께 살펴봅니다.
화면 크게 보기
2. 쇼핑 알림은 주문·배송과 추천·혜택을 구분하세요
네이버 공식 목록에서 ‘Npay’는 주문·배송·취소·교환·반품, 결제 관련 소식과 이벤트·혜택 등을 포함합니다. 주문 진행을 계속 받으려는 상황이라면 Npay 전체를 끄기 전에 어떤 세부 종류가 필요한지 확인해야 합니다.
‘네이버플러스 스토어’는 리뷰, 정기구독, 상품 Q&A, 쿠폰, N배송, 관심 기반 추천 등을 별도로 다룹니다. 추천 콘텐츠만 부담스럽다면 주문·배송 안내와 같은 종류로 생각하지 말고 현재 화면의 항목명을 읽어보세요.
‘쇼핑라이브’는 방송 시작·이벤트·숏클립 등의 소식을 보냅니다. 라이브 알림을 끄려는데 Npay만 조정하면 계속 받을 수 있으므로 실제 수신한 알림의 서비스명이 중요합니다.
3. 전체 푸시·에티켓 시간·기기 알림은 범위가 다릅니다
네이버 알림센터 도움말은 개별 서비스 알림이 켜져 있어도 전체 푸시가 꺼져 있으면 휴대전화 푸시가 오지 않는다고 설명합니다. 뉴스만 조용하게 하려는 목적이라면 전체 푸시를 끄는 방식은 다른 중요한 소식도 막을 수 있습니다.
에티켓 시간은 지정한 시간대에 푸시를 보내지 않는 설정입니다. 밤에만 소리가 문제인 경우에는 시간대를 검토할 수 있지만 서비스별로 뉴스만 줄이려는 것과는 목적이 다릅니다.
휴대전화 Android·iPhone의 앱 알림 권한도 네이버앱 내부 설정과 별개입니다. 기기에서 네이버앱 알림 전체를 차단하면 앱 안에서 뉴스와 쇼핑을 따로 골라도 기기 푸시가 나타나지 않을 수 있습니다.
4. 전용 앱에서 보내는 알림인지도 살펴보세요
네이버 알림센터는 네이버앱과 개별 서비스 전용 앱이 둘 다 설치돼 같은 소식을 받을 수 있는 경우, 중복을 막기 위해 전용 앱으로만 푸시를 보낼 수 있다고 안내합니다. 따라서 네이버앱 설정을 바꿨는데도 전용 앱 알림이 계속 오는 상황을 구분해야 합니다.
휴대전화에 뜬 알림의 앱 이름을 확인한 뒤 해당 앱에서 관리할지 네이버앱 서비스별 설정에서 관리할지 결정하세요. 발신 앱을 보지 않고 네이버앱을 삭제·재설치하는 것은 알림 종류를 분리하는 해결법이 아닙니다.
알림함에 남는 표시와 휴대전화 화면의 푸시도 다릅니다. 네이버는 배지·알림함 표시와 푸시의 차이를 공식 도움말로 안내하므로 어떤 표시를 끄려는지부터 정리하는 편이 좋습니다.
5. 설정 후에는 필요한 알림을 유지했는지 확인하세요
뉴스 항목을 바꾼 뒤에는 서비스별 설정에서 뉴스 상태를 다시 확인하고, Npay 주문·배송 또는 네이버플러스 스토어의 필요한 항목이 그대로 켜져 있는지 살펴보세요. 알림을 끈 직후 실제 소식이 아직 오지 않았다는 것만으로 성공 여부를 단정할 수는 없습니다.
Npay 결제·배송 알림이 안 오기 시작했다면 전체 푸시, 해당 서비스의 세부 항목, 에티켓 시간, 기기 알림을 순서대로 구분합니다. 전용 앱을 함께 쓴다면 어느 앱으로 푸시가 전달되는지도 확인하세요.
공식 고객센터에 문의할 때는 받은 알림의 서비스명과 종류, 네이버앱·전용 앱 설치 여부, 서비스별 선택값, 전체 푸시와 기기 알림 상태를 정리하세요. 주문번호 등 개인정보를 공개 댓글에 올리지 마세요.
- 전체 푸시를 끄면 뉴스뿐 아니라 다른 서비스 알림도 받지 못할 수 있습니다.
- Npay의 주문·배송 알림을 혜택 알림과 구분하지 않고 끄면 거래 진행 소식을 놓칠 수 있습니다.
- 전용 앱과 네이버앱을 함께 쓰는 경우 같은 소식의 푸시가 전용 앱으로만 갈 수 있습니다.
6. 네이버 공식 앱과 고객지원
- 알림이 온 네이버 아이디와 앱
- 뉴스·Npay·네이버플러스 스토어·쇼핑라이브 중 발신 서비스
- 서비스별 선택값과 전체 푸시 상태
- 전용 앱 설치 여부와 기기 알림 상태
네이버앱 공식 알림 종류와 알림센터 설정 도움말을 대조했습니다. 주문·배송과 마케팅성 쇼핑 알림을 같은 스위치로 설명하지 않았습니다.
자료 확인일은 2026년 10월 13일입니다. 서비스별 세부 알림명은 앱 화면에서 실제로 표시되는 항목을 우선 확인하세요.
네이버 공식 앱과 고객지원
다운로드와 문의는 운영사가 제공하는 공식 경로를 이용하세요.
네이버 사용 관련 궁금한 점
뉴스 알림을 끄면 주문 배송 알림도 안 오나요?
서비스별 설정에서 뉴스만 조정했다면 Npay 주문·배송 알림과는 다른 항목입니다. 하지만 상단의 전체 푸시를 껐다면 개별 서비스가 켜져 있어도 푸시가 오지 않을 수 있습니다. 뉴스 설정과 전체 푸시 상태를 구분해 확인하세요.
쇼핑 알림 메뉴가 한 개만 보이지 않아요.
네이버 공식 알림 종류에는 네이버플러스 스토어의 추천·쿠폰·N배송, Npay의 주문·배송·결제, 쇼핑라이브의 방송 시작·이벤트 등이 다른 서비스로 나열됩니다. 받은 알림이 어느 서비스에서 왔는지 먼저 확인하고 해당 항목에서 필요한 종류만 조정하세요.
네이버앱 알림은 껐는데 쇼핑 소식이 계속 와요.
동일 서비스의 전용 앱을 함께 설치했다면 전용 앱의 알림일 수 있습니다. 네이버 알림센터는 중복 푸시 방지를 위해 같은 소식을 전용 앱으로만 보낼 수 있다고 안내합니다. 휴대전화 알림에 표시된 앱 이름과 해당 앱의 알림 설정을 확인하세요.
알림함 표시와 휴대전화 푸시는 같은 건가요?
네이버 공식 도움말은 배지·알림함과 휴대전화에 뜨는 푸시를 구분합니다. 서비스별 알림을 끄면 알림함에 보이지 않을 수 있고, 전체 푸시나 기기 알림을 끄면 휴대전화 푸시가 막힙니다. 어떤 표시를 줄이고 싶은지에 따라 설정 대상을 결정하세요.
밤에만 뉴스 알림을 조용하게 할 수 있나요?
네이버앱의 에티켓 시간은 설정한 시간대에 푸시를 보내지 않도록 하는 기능으로 공식 도움말에 안내됩니다. 뉴스만 시간별로 끄는 것과는 범위가 다를 수 있으므로, 서비스별 뉴스 설정을 바꾸기 전에 에티켓 시간이 전체 알림에 미치는 영향을 확인하세요.
