페이북 PC 결제 인증번호와 QR 인증 사용하는 방법

1. PC의 QR은 페이북 앱 상단 QR스캔에서 처리하세요

페이북 공식 웹 로그인 화면은 휴대전화 앱을 실행해 화면 상단 ‘QR스캔’을 누르고 PC의 QR을 읽거나 결제코드를 입력한 뒤 PC에서 ‘확인’을 누르도록 안내합니다. QR이 카메라로 보이지 않으면 PC 화면의 코드 입력 선택지를 확인하세요.

PC 웹 화면에는 3분 타이머와 새로고침이 있습니다. 만료된 QR을 다시 스캔하는 대신 새 코드를 받아 진행해야 합니다. 숫자 코드의 길이와 위치는 현재 PC 화면에 나온 대로 사용하고, 다른 서비스의 인증번호 형식을 끌어오지 마세요.

이 화면은 페이북 웹 로그인입니다. 여기서 로그인이 성공했다는 사실만으로 다른 쇼핑몰의 상품 결제가 승인된 것은 아닙니다. PC 화면에 쇼핑몰 주문번호와 결제 완료 표시가 있는지 별도로 확인해야 합니다.

2. 쇼핑몰의 페이북 앱 결제는 QR 뒤 6자리 비밀번호까지 입력하세요

BC카드 공식 온라인 결제 안내는 PC 결제창에서 ‘페이북 앱 결제’를 클릭하고 페이북 앱으로 QR을 스캔한 뒤 휴대전화에서 결제비밀번호 6자리를 입력해 결제요청을 마치는 순서를 제시합니다. QR을 읽기만 하고 비밀번호 단계를 건너뛰면 결제 완료라고 볼 수 없습니다.

BC카드의 다른 공식 공지는 PC코드 결제를 QR코드 스캔·결제코드 입력 방식으로 구분합니다. 숫자 코드가 보이는 쇼핑몰에서는 현재 결제창에 나타난 코드를 앱의 해당 입력란에서 처리하고, 화면이 요구하는 카드 확인과 인증을 끝내세요. 코드 길이와 화면 위치는 현재 결제창 안내를 우선합니다.

마지막에는 쇼핑몰의 주문 완료와 카드 승인 결과를 봅니다. PC 결제창이 닫혔다는 것과 결제가 승인됐다는 것은 다릅니다. 승인 여부가 애매할 때는 재시도 전에 주문내역을 확인해 중복 결제를 피하세요.

3. 매장 QR·앱 로그인·PC 결제코드를 혼동하지 마세요

페이북의 매장 QR 결제 안내는 앱 오른쪽 위 ‘결제’에서 시작합니다. 본인의 QR을 매장 리더기에 보여주는 방법과, ‘스캔/PC코드’로 매장 QR을 스캔한 뒤 금액을 입력하는 방법을 구분합니다. 매장에서 금액을 입력하는 단계가 PC 쇼핑몰에 그대로 필요한 것은 아닙니다.

PC 웹 로그인은 앱 상단 QR스캔으로 본인 계정 접속을 확인하는 흐름입니다. PC 쇼핑몰 앱 결제는 QR스캔에 이어 6자리 결제비밀번호로 결제요청을 마치는 흐름입니다. 두 화면에 QR이 있다는 이유로 같은 작업이라고 생각하면 로그인만 하고 구매가 끝난 줄 착각할 수 있습니다.

QR이나 코드를 친구에게 보내 대신 인증하게 하지 마세요. 본인 휴대전화에서 현재 PC에 표시된 코드만 처리하고, 요청한 적 없는 QR 인증 알림은 승인하지 않는 것이 안전합니다.

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4. 멈췄다면 만료·승인 상태와 공식 공지를 따로 보세요

페이북 웹 로그인 QR이 만료됐다면 화면의 새로고침으로 새 코드를 받습니다. 쇼핑몰 결제창에서는 먼저 주문이 생성됐는지와 결제 승인 여부를 확인한 뒤, 그 화면의 새 코드 발급 안내를 따르세요.

BC카드는 과거 점검 공지에서 일반 카드 온라인 결제와 PC코드 결제를 분리해 안내했습니다. 오래된 점검 날짜를 현재 장애로 오인하지 말고, 오늘의 공지와 실제 실패한 결제방식이 일치하는지 확인해야 합니다.

페이북 고객센터에 문의할 때는 쇼핑몰 이름, 시각, PC 웹 로그인인지 카드 결제인지, 오류 문구, 주문·승인 상태를 알려주세요. QR 이미지나 결제코드, 카드번호 전체와 비밀번호는 전달하지 않습니다.

5. 공식 앱과 고객지원

• PC 웹 로그인 또는 쇼핑몰 카드 결제 구분
• 발생한 시각과 쇼핑몰 이름
• QR 스캔 또는 코드 입력 중 막힌 단계
• PC와 앱의 오류 문구
• 주문 완료 및 카드 승인내역 표시 여부

페이북 공식 웹 화면의 QR스캔 안내와 현재 쇼핑몰 결제창의 단계가 같은지 확인하세요.

PC 결제 결과가 불분명하면 주문·카드 승인 상태를 먼저 확인하고 페이북 공식 고객센터에 문의하세요. 화면의 QR과 결제코드는 공유하지 마세요.