한 휴대전화의 Slack에서 두 회사 업무를 처리하다가 지금 어느 회사의 채널을 보고 있는지 헷갈릴 수 있습니다. 이미 로그인한 공간을 바꾸는 일과 아직 로그인하지 않은 공간을 새로 추가하는 일은 버튼부터 다릅니다.
Slack은 하나의 이메일로 여러 워크스페이스를 사용할 수 있지만 각 공간의 계정은 별도라고 설명합니다. 전환만으로 채널이나 메시지가 합쳐지지 않으므로, 올바른 공간을 열고 그 공간의 로그인 조건을 확인하는 것이 중요합니다.
- 모바일 Home에서 오른쪽으로 쓸어 로그인된 공간 목록을 확인합니다.
- 목록에 없으면 Add a Workspace → Sign in to another workspace로 추가합니다.
- 데스크톱은 왼쪽 위 워크스페이스 아이콘에서 선택합니다.
- 공간을 바꾼 뒤 상단 이름과 채널 목록을 확인합니다.
1. 이미 로그인된 공간은 목록에서 바로 전환하세요
Slack 모바일 앱의 Home 탭에서 화면을 오른쪽으로 쓸면 로그인된 워크스페이스가 나타납니다. 원하는 회사 이름을 누르면 그 공간으로 이동합니다. Android와 iPhone 모두 공식 안내의 이 흐름을 따르므로 운영체제별로 불필요하게 다른 경로를 찾을 필요는 없습니다.
데스크톱에서는 왼쪽 위 워크스페이스 아이콘을 눌러 로그인된 목록을 열고 다른 공간을 선택합니다. 이 동작은 새로 로그인하는 절차가 아닙니다. 현재 채널에서 글을 쓰다가 전환했다면 전송 전 공간 이름과 대화 상대를 다시 확인하세요.
전환 뒤에는 상단 워크스페이스 이름과 익숙한 채널·DM 목록이 보이는지 확인합니다. 목록을 전환했어도 회사 B의 채널이 회사 A에 합쳐져 나타나는 것은 아닙니다.
2. 목록에 없다면 워크스페이스를 추가로 로그인하세요
모바일 Home에서 오른쪽으로 쓸어 목록 아래의 Add a Workspace → Sign in to another workspace를 선택합니다. 데스크톱에서는 워크스페이스 아이콘 → Add a workspace → Sign in to another workspace로 이동합니다. 새 공간을 만들지 않고 기존 회사에 로그인하는 경로입니다.
로그인 화면에서는 그 워크스페이스에 가입할 때 사용한 이메일 또는 Apple·Google 방식을 사용합니다. 회사 SSO가 필요하면 회사 인증 제공자에서 마지막 단계를 완료해야 하고, 2FA가 설정됐으면 추가 코드를 요구할 수 있습니다. 다른 회사의 로그인 방식을 그대로 적용하지 마세요.
인증 뒤 여러 워크스페이스가 보이면 회사 이름을 골라 열고 채널을 확인합니다. 목록에 대상이 없다면 가입 이메일이나 초대 상태를 해당 회사 관리자에게 확인하세요. 다른 공간이 이미 열려 있다고 이 공간에도 가입돼 있다고 볼 수 없습니다.
3. 같은 이메일이라도 계정·대화 기록은 별개입니다
Slack 공식 안내는 같은 이메일 주소를 여러 워크스페이스에 쓸 수 있다고 설명하지만, 워크스페이스별 계정은 서로 별도입니다. 회사 A에서 이메일을 바꿨다고 회사 B의 이메일도 자동으로 바뀌지 않습니다. Slack의 이메일 변경 도움말도 각 워크스페이스에서 반복해야 한다고 안내합니다.
워크스페이스를 전환하면 현재 보고 쓰는 채널과 DM이 바뀝니다. 대화 기록이나 파일을 두 회사 사이로 옮기는 기능은 아닙니다. 원래 회사의 메시지가 안 보인다면 삭제로 판단하기 전에 그 공간으로 다시 전환하세요.
여러 회사의 업무 정보가 섞이지 않도록 파일 업로드와 메시지 전송 전에 공간 아이콘과 대상 채널을 확인하세요. 회사 보안 정책이 다를 수 있으므로 인증 코드나 회사 자료를 다른 공간으로 공유해 확인하지 않습니다.
4. 데스크톱에서는 전환기를 고정해 혼동을 줄일 수 있습니다
Slack 데스크톱 공식 안내는 워크스페이스 전환 아이콘을 누르거나 Mac은 Command+Shift+S, Windows·Linux는 Ctrl+Shift+S를 눌러 목록을 사이드바에 표시할 수 있다고 설명합니다. 여러 공간을 자주 오간다면 아이콘을 보이게 두는 편이 현재 위치를 확인하기 쉽습니다.
아이콘을 끌어 순서를 바꿀 수도 있습니다. 자주 쓰는 회사가 위에 있다고 해서 다른 회사의 알림이 사라지는 것은 아니며, 표시 순서만 바뀝니다. Enterprise의 All workspaces는 여러 공간의 대화를 필터링해 보는 기능이므로 개별 공간 전환과 구분하세요.
모바일에는 데스크톱의 전환기 고정 단축키가 적용되지 않습니다. 휴대전화에서는 Home 오른쪽 스와이프로 공간 목록을 확인하세요. 같은 목적이라도 기기별 인터페이스가 실제로 다른 부분만 구분해 쓰면 됩니다.
5. 공간이 없거나 인증이 막히면 그 회사의 관리자에게 확인하세요
먼저 어떤 워크스페이스가 목록에 있고 어떤 공간이 빠졌는지 적습니다. 빠진 공간의 이름·URL, 가입 이메일, 선택한 로그인 방식, SSO·2FA 화면 문구를 확인하면 다른 회사 계정과 혼동하지 않습니다.
대상 회사의 관리자에게 초대 또는 계정 상태를 확인하고, 로그인 단계 자체가 막힌다면 Slack 공식 로그인 도움말과 지원을 이용합니다. 예를 들어 '회사 A는 정상 전환되지만 회사 B는 Add a Workspace로 이메일 인증 뒤 목록에 나타나지 않는다'고 설명하면 필요한 확인이 분명합니다.
확인 코드·비밀번호·패스키 승인 요청을 관리자에게 그대로 전달하지 마세요. 인증 문제를 해결하려고 임의로 새 회사 공간을 만들면 기존 메시지와 업무 기록에 접근하는 데 도움이 되지 않습니다.
- 다른 회사의 채널에 메시지를 보내기 전에 상단의 공간 이름을 확인하세요.
- 워크스페이스 전환은 계정을 합치거나 메시지를 옮기지 않습니다.
- 다른 회사의 인증 코드를 현재 회사 관리자에게 공유하지 마세요.
6. Slack 공식 도움말과 워크스페이스 관리자
- 전환하려는 워크스페이스 이름·URL
- 해당 공간의 가입 이메일과 로그인 방식
- 모바일·데스크톱에서 보이는 공간 목록
- SSO·2FA 여부와 오류 문구
- 마지막 정상 접속 시각
Slack의 전환·로그인 공식 도움말을 확인합니다. 대상 워크스페이스가 목록에 없다면 그 공간의 관리자에게 가입·초대·SSO 상태를 문의하세요.
다른 회사의 자료나 인증 코드를 문의 과정에서 섞어 보내지 않습니다.
Slack 공식 앱과 고객지원
다운로드와 문의는 운영사가 제공하는 공식 경로를 이용하세요.
Slack 사용 관련 궁금한 점
같은 이메일로 가입한 두 회사 Slack을 합칠 수 있나요?
Slack은 같은 이메일로 여러 워크스페이스에 가입할 수 있지만 각 워크스페이스의 계정은 별도라고 설명합니다. 앱에서 공간을 전환할 수는 있어도 채널과 대화 기록이 하나로 합쳐지는 것은 아닙니다. 회사마다 적용하는 인증·관리 정책도 따로 확인하세요.
모바일 목록에 회사 공간이 없으면 어떻게 하나요?
Home에서 오른쪽으로 쓸어 로그인된 공간 목록을 확인한 뒤 Add a Workspace → Sign in to another workspace를 선택합니다. 가입했던 이메일 또는 Apple·Google·SSO 방식으로 인증해야 합니다. 목록에 없다는 이유만으로 원래 공간을 삭제하거나 새 공간을 만들지 마세요.
데스크톱에서 공간을 항상 왼쪽에 표시할 수 있나요?
Slack은 워크스페이스 전환 아이콘이나 Windows·Linux의 Ctrl+Shift+S, Mac의 Command+Shift+S로 전환기를 사이드바에 표시할 수 있다고 안내합니다. 여러 공간 사이를 자주 오간다면 목록을 고정하고 아이콘을 끌어 순서를 바꿀 수 있습니다. 모바일에서는 Home에서 오른쪽으로 스와이프하는 별도 경로를 씁니다.
회사 A의 메시지를 회사 B에서 찾을 수 있나요?
워크스페이스를 바꾸는 것은 현재 보는 공간만 전환하는 기능입니다. 다른 회사의 채널·DM이 자동으로 옮겨지지 않습니다. 필요한 메시지는 원래 워크스페이스에 로그인한 뒤 그 공간의 검색에서 찾아야 합니다.
같은 이메일인데 두 공간 중 한 곳만 인증이 안 됩니다.
각 워크스페이스의 계정과 SSO·2FA 정책이 다를 수 있습니다. 인증이 막힌 공간의 이름과 로그인 화면 문구를 그 공간의 관리자에게 전달하세요. 다른 공간에 로그인된 사실만으로 이 공간의 인증까지 완료됐다고 볼 수 없습니다.
